이용약관
쏙온(이하 ‘회사’)가 제공하는 AI 로컬 마케팅 서비스 이용에 관한 조건을 규정합니다.
제1조 (목적)
본 약관은 회사가 제공하는 로컬 마케팅 진단·세팅·월관리 등 일체의 서비스(이하 ‘서비스’) 이용과 관련하여 회사와 이용자 간의 권리·의무 및 책임사항을 규정함을 목적으로 합니다.
제2조 (서비스의 내용)
- 온라인 노출 상태(지도·검색·리뷰·콘텐츠) 진단 및 개선 우선순위 제공
- 네이버 플레이스·구글 비즈니스 프로필 정보 구조화 세팅
- 블로그·FAQ·SNS·쇼츠 등 콘텐츠 제작 및 월간 운영
- 리뷰 응대 가이드, 경쟁업체 모니터링, 월간 리포트 제공
제3조 (보장하지 않는 사항)
회사는 검색 순위, AI·챗봇의 추천 또는 노출을 보장하지 않습니다. 서비스는 검색·지도·리뷰·콘텐츠 신뢰도의 개선을 목표로 하며, 외부 플랫폼의 정책·알고리즘 변경에 따른 결과 변동에 대해 책임을 지지 않습니다.
제4조 (금지 행위)
회사와 이용자는 가짜 리뷰 작성, 스팸성 대량 링크 생성, 외부 플랫폼의 광고·운영 정책 위반 행위를 하지 않습니다.
제5조 (대금 및 계약 기간)
진단·세팅은 1회성, 월관리는 회사가 안내한 주기로 청구됩니다. 월관리는 효과 누적 특성상 최소 운영 기간(권장 3개월)을 둘 수 있으며, 구체적 조건은 개별 계약/견적서에 따릅니다.
제6조 (산출물과 권리)
서비스 과정에서 제작된 콘텐츠의 사용 권리는 대금 완납 후 이용자에게 귀속됩니다. 단, 외부 플랫폼 계정·정책에 종속되는 부분은 해당 플랫폼 약관을 따릅니다.
제7조 (해지)
이용자는 다음 청구 주기 전 해지를 요청할 수 있으며, 진행 중인 작업분에 대한 정산 후 종료됩니다.
제8조 (문의)
약관 관련 문의: help@ssokon.com